Privacy Policy (বাংলা সংস্করণ)

ShopHutBD-তে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন বা অর্ডার করেন, তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যেগুলো কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় তা নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।

১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

নাম ও ইমেইল ঠিকানা
ফোন নম্বর
IP ঠিকানা
ব্রাউজার ও ডিভাইস তথ্য
অর্ডার ও পেমেন্ট তথ্য (যদি থাকে)

২. আমরা কেন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার তথ্য নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:

অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
আপনার সঙ্গে যোগাযোগ ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য
প্রমোশন বা অফার পাঠানোর জন্য (আপনার সম্মতিতে)
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে
ইউজার এক্সপেরিয়েন্স বিশ্লেষণ করতে

৩. আমাদের কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনার লগইন স্টেট, কার্ট তথ্য, এবং ব্রাউজিং এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করে। আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে তা হলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ঠিকমত কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের সেবা যেমন গুগল অ্যানালিটিক্স, ফেসবুক পিক্সেল থাকতে পারে, যারা তাদের নিজস্ব কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই তথ্যগুলো আপনার ব্রাউজার ও সেটিংসের ওপর নির্ভর করে সংগ্রহ হতে পারে।

৫. আমরা আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

পেমেন্ট গেটওয়ে যারা পেমেন্ট প্রসেস করে
কুরিয়ার সার্ভিস যারা ডেলিভারি করে
আইনি কর্তৃপক্ষ বা সরকারী এজেন্সি যখন আইন অনুসারে প্রয়োজন হয়

৬. তথ্যের সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, নিরাপদ সার্ভার এবং অন্যান্য সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়।

৭. আপনার অধিকার

আপনার অধিকারগুলো:

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা চাওয়ার অধিকার

৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই সাইটগুলোর প্রাইভেসি পলিসি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

৯. আপনার তথ্য কতদিন রাখি

আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় রাখি। সাধারণত, অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় ধরে তথ্য সংরক্ষণ করি।

১০. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং কার্যকর হবে প্রকাশের তারিখ থেকে।

১১. যোগাযোগ করুন

📧 ইমেইল: masudranabd6763@gmail.com
📱 মোবাইল: +8801312340452
🌐 ওয়েবসাইট: https://shophutbd.com

Privacy Policy (English Version)

At ShopHutBD, we take your privacy seriously. This Privacy Policy explains what personal information we collect, how we use it, and how we protect it when you visit or make a purchase on our website.

1. Information We Collect

Name and email address
Phone number
IP address
Browser and device information
Order and payment details (if applicable)

2. Why We Collect Information

We use your information for the following purposes:

To process and deliver your orders
To communicate with you and provide customer support
To send promotional offers (with your consent)
To improve website performance and security
To analyze user behavior and enhance user experience

3. Our Cookie Policy

We use cookies to improve your login state, cart contents, and browsing experience. You can disable cookies via your browser settings, but some features may not work properly.

4. Third-Party Cookies and Tracking

Our site may include third-party services like Google Analytics and Facebook Pixel that use their own cookies and tracking technologies depending on your browser settings.

5. Who We Share Your Information With

We do not sell your personal data. However, we may share limited information with:

Payment gateways that process payments
Courier services that deliver your orders
Legal authorities when required by law

6. Data Security

We implement SSL encryption, firewalls, secure servers, and other security measures to protect your data from unauthorized access.

7. Your Rights

Your rights include:

The right to access your data
The right to correct inaccurate information
The right to request deletion of your data
The right to restrict data processing

8. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party sites. We are not responsible for their privacy practices.

9. Data Retention

We retain your data only as long as necessary or required by law. Generally, data is kept for a specific period after order completion.

10. Changes to This Policy

We may update this policy periodically. Changes will be posted on this page and effective from the date of posting.

11. Contact Us

📧 Email: masudranabd6763@gmail.com
📱 Mobile: +8801312340452
🌐 Website: https://shophutbd.com