FAQ

shophutbd.com থেকে পণ্য বেছে কার্টে যোগ করুন, চেকআউটে তথ্য পূরণ করুন, ২০০ টাকা অ্যাডভান্স দিন এবং Place Order করুন।

হ্যাঁ! বাংলাদেশের সকল ৬৪ জেলায় COD পাওয়া যায়।
✓ COD সারাদেশে Available

ওয়েবসাইটের "Track Order" পেজে অর্ডার ID ও ফোন নম্বর দিন। শিপমেন্টের পর SMS-এ ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন।

অর্ডারের ২৪ ঘন্টার মধ্যে বাতিল বা পরিবর্তন সম্ভব।

Pre-order পণ্যের পেজে তারিখ উল্লেখ থাকে। স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় অর্ডার করুন — স্টক আসার সাথে সাথে ডেলিভারি দেওয়া হবে।

Facebook পেজ ফলো করুন এবং ওয়েবসাইটের "Hot Offer" ও "Flash Sale" সেকশন দেখুন।

✓ ঢাকার ভেতরে: ২–৫ কার্যদিবস 🚚 ঢাকার বাইরে: ৩–১০ কার্যদিবস

হ্যাঁ! বাংলাদেশের সকল ৬৪ জেলায় COD-সহ ডেলিভারি দেওয়া হয়।

পণ্যের ওজন ও গন্তব্য অনুযায়ী চার্জ নির্ধারিত হয়। চেকআউটে সঠিক চার্জ দেখানো হবে।

ShopHutBD সম্পূর্ণ অনলাইনে পরিচালিত।
📍 House 69/69A, Mohammadia Housing Ltd, Road 3, Dhaka 1207

পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংসহ রিটার্ন করা যাবে।

পণ্য পাওয়ার সাথে সাথে আনবক্সিং ভিডিও করুন। ২৪ ঘন্টার মধ্যে জানালে বিনামূল্যে পরিবর্তন করা হবে।

Bkash/Nagad/Rocket এ ফেরত দেওয়া হবে। সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অফিশিয়াল ব্র্যান্ড পণ্যের সাথে ওয়ারেন্টি কার্ড থাকে।

আমাদের ভুলে ক্ষতিগ্রস্ত হলে শিপিং আমরা বহন করব। গ্রাহকের কারণে রিটার্ন হলে শিপিং গ্রাহককে দিতে হবে।

হ্যাঁ! ShopHutBD DBID নিবন্ধিত (নং: 3345934884)। ১০০% অথেন্টিক পণ্য:

হ্যাঁ! বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের DBID গাইডলাইন ২০২২ অনুযায়ী নিবন্ধিত।
🏛️ DBID No. 3345934884

"Notify Me" বাটনে ক্লিক করুন। স্টক আসার সাথে সাথে SMS/Email এ জানানো হবে।

পণ্যের পেজে compatibility তথ্য থাকে। সন্দেহ হলে কেনার আগে WhatsApp বা Facebook এ জিজ্ঞেস করুন।

পণ্যের পেজে "What's in the Box" সেকশনে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া আছে।